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  • よくあるご質問|珈琲工房サントス

コーヒー豆のご注文の際の、ご参考にしてください。


ご登録について


Q:新規の会員登録をしないと、注文はできませんか?
いいえ。
通常の購入をご希望の場合で有れば、会員登録をされなくてもご注文は可能です。
なお、会員登録を済ましておくと、次回のご注文の際に、同じ項目を何度も入力する必要がなくなります。
次回のご注文が便利になりますので、ご登録をおすすめいたします。

Q:入会金・年会費は、必要でしょうか?
いいえ。
会員における入会費・年会費は一切不要です。

Q:個人情報などのセキュリティは、どの様になっていますか?

当サイトでは、あなた様の個人情報を保護するための安全安心(セキュリティ)について、以下の取り組みを実施しています。

SSL(Secure Sockets Layer)の使用について。
ご注文の際に、あなた様が入力された個人情報は大切にお取り扱いを致します。

プライバシーポリシー|Secure-Sockets-Layer

まずは、上の画像をご覧ください。

この画像は、当店のショッピングカートのページの上部の表示箇所、アジレスバー表示です。

ご覧の様に、アドレスバーには、「保護された通信|https://~」と、表示されます。

この表示が出ることによって、あなた様のパソコンから送られる通信が暗号化されていて、第三者から情報が読み取れない状態の設定になっています。

ですから、あなた様には、安心してお買い物をお楽しみいただくことができます。

また、あなた様の今後の安全安心のお買い物のためには、「https://~」から始まるショッピングカートが有るウェブサイトでのお買い物を強くお勧めします。


補足。
当サイトのショッピングカートでは、あなた様が安心して必要事項を入力していただけるように、個人情報を入力するページに暗号化技術の SSL(Secure Sockets Layer) を導入しています。

SSLでは入力された情報は、お客様がお使いのパソコンで暗号化されてから、登録先のコンピュータ迄のネットワークを流れます。


注:SSLとは。

あなた様のパソコンのブラウザとWWWサーバー間の通信において、暗号化と認証をおこなうことによって第三者による情報の傍受、妨害、盗用や改ざんを防ぐ技術です。

Q:メールマガジンを送られるのが嫌なのですが。
当店では、メールマガジンを発行していません。

もし今後、発行する場合でも、必要か不要かの選択が出来る様に致します。

Q:会員のパスワードを忘れてしまいました。
ごめんなさい。

当店側では、あなた様のパスワードは判らない様になっています。

申し訳ありませんが、パスワード再設定のページでご確認ください。


オンラインショップへ。




  • Q:他社コーヒーサービスと、どこが違うのですか?

    当店は、生豆を仕入れて店舗の工房で焙煎している、コーヒー豆の専門店です。
    コーヒー豆焙煎機を所有しており、毎日必要量だけ、焙煎しています。
    そして焼き立てを、その日のうちにお届けしています。
    毎日必要量だけを自家焙煎しています。。
    ここが他社と大きく違うところで、大手では、できないサービスです。

  • Q:会社用では、月々、いくらかかりますか?

    いろいろと、ご要望をお伺いしないと、一概に「○○円です」とは、 お答えすることができません。
    概ね、1500円~6000円位、お使いになられているお客様が多いです。

  • Q:イベント、展示会でも短期間でも利用できますか?

    ご利用可能です。
    詳しい日時が決まりましたら、ご連絡ください。
    ご予約優先となっています。
    会社の展示会、会議、学校のバザー、地域のお祭りなどでも、使われています。

  • Q:遠方なのですが、コーヒー豆を送っていただけますか?

    ご遠方のお客様でも、大丈夫です。
    コーヒー豆のお買い求め金額によっては、全国どこでも送料無料サービスがございます。

  • Q:立てろしのペーパーフィルターを使っています。フィルターに合うように、挽いていただけますか?

    大丈夫です。
    ご注文の際に、フィルターの形をおっしゃっていただければ、器具に合うように、お挽きします。
    但し、コーヒー器具によって、コーヒーの出来具合が違いますので、挽き具合の微調整が必要な場合がございます。

  • Q:支払方法について教えてください。

    現金でのお支払をお願いしておりますが、金融機関を利用してのお振込み、郵便口座振替、代金引換のご利用も可能です。

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