2019.04.13 更新 | 2018.04.04 公開

コーヒー豆をご注文くださいました、あなた様へ。

コーヒー豆の地方発送についてのご案内と、お願いです。

特に配達指定日時をご希望のあなた様には大変重要なご案内です。連休前後、年末・年始は極めて要注意です。

あなた様のご希望に沿うように、できる限り「配達指定日時」に間に合うように作業を行います。

しかし時には一日に処理できないほどのご注文があり発送作業が間に合わず、あなた様のご希望に沿えない場合があります。

理由の１つには。

商品受注の順番に発送業務を行っているからです。

「私の注文商品を先に発送してくれ!」といったご要望には、お応えをしていません。

珈琲工房サントスの決まりごとで「発送は受注の受付順」と、させていただいています。

お取引の長い短いで発送の順番が変更になることは有りません。

お電話、ＦＡＸ、メール、ホームページ等からのご注文にかかわらず、受注の受付順で発送をしています。

ですから、コーヒー豆の在庫の余裕を持ってご注文ください。特にカフェなどの飲食店の方は、コーヒー豆の在庫にご注意ください。

理由の２つ目。

店主は２４時間３６５日、ロボットの様には働けません。

店主は最低でも６時間以上の睡眠が必要となっています。焙煎機もメンテナンスという休憩が必要と同じです。

そして珈琲工房サントスでも１日にコーヒー豆の製造と発送ができる数量と時間が限られています。そのために、あなた様のご希望に沿えない場合も有ります。

どうか、ご了承ください。

そのうえ天候災害・交通事情等による不可抗力が発生する場合もあります。その際も商品到着が遅れる可能性があります。

この場合は商品到着までに最大＋２日ほど（当店は、ゆうパックさん利用）です。（但し、絶対ではありません。）

以上ご了承の上、「配達指定日時」をご指定ください。


ぜひ読んで欲しい日記です。
●コーヒー豆のハンドピックについて。